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近日，AC878 FM《878会客室》节目邀请到新南威尔士州 GambleAware 多元文化服务中心双语戒赌咨询师陈荒原，围绕赌博问题在多元文化社区中的影响、成因以及寻求帮助的方式进行深入分享。她指出，在新州，赌博问题已成为值得关注的社会议题，而文化及语言多样化社区（CALD）的相关风险更需引起重视。

陈荒原介绍，GambleAware多元文化服务由新州 Office of Responsible Gambling（负责任博彩办公室）资助，面向社区提供免费的教育宣传、心理咨询以及专业转介服务，同时为主流服务机构提供专业支持。该服务覆盖新州多个社区语言，致力于减少赌博行为带来的社会和家庭伤害。

在谈到赌博问题为何在部分多元文化群体中表现更为突出时，陈荒原表示，这往往与情绪孤立、社交需求以及文化背景等多重因素有关。许多移民初到澳大利亚，缺乏社交网络，夜晚娱乐场所关闭较早，而Club或Pub成为少数持续开放的公共空间。一些人会在这样的环境中寻求社交与情绪慰藉，逐渐形成依赖。同时，赌博带来的短暂兴奋感，也容易让人在压力与烦恼中寻求逃避。

她指出，经济因素同样是诱因之一。一些人抱着“搏一搏、赚快钱”的心理进入赌场，希望通过赌博改变经济状况，甚至更早实现人生目标。然而现实往往与期待相反，长期赌博不仅难以获利，反而容易带来严重的经济压力与心理负担。

对于已经陷入赌博困扰的人群，陈荒原表示，新州提供多种免费帮助渠道。公众可以拨打 GambleAware戒赌热线1800 858 858，该热线全年365天、每天24小时提供支持服务。如有语言需求，也可通过 翻译服务131450 获得多语言协助。热线可为来电者提供即时心理支持，并转介到线下专业咨询服务。

她同时建议，戒赌的第一步通常是“自我禁足”（Self-Exclusion），即主动申请进入赌博场所的限制名单，一旦登记后将无法进入相关场所。这一措施可通过网站申请，也可由俱乐部工作人员或咨询师协助办理。此外，了解自身赌博行为的动机与触发因素同样重要，例如发工资后更容易赌博、上下班途经赌场等，都可能成为诱因。通过提前规划与调整生活路线，可以减少赌博机会。

除了个人求助外，家庭成员同样可以获得支持。陈荒原指出，赌博问题往往不仅影响当事人，还会对家庭关系、子女成长及经济状况产生连锁反应。研究显示，一个人的赌博行为平均可能影响到身边约六个人。因此，当家人发现亲友情绪波动、长期财务困难、频繁借钱或逐渐疏离社交活动时，应提高警惕并及时寻求专业建议。

对于很多人担心的隐私问题，陈荒原强调，GambleAware服务高度重视保密原则。除涉及生命安全、儿童保护或法院传召等极少数情况外，咨询内容都会严格保密。同时，求助不会影响个人签证、学业或移民身份。

她还特别提醒，如果当事人暂时不愿接受帮助，家人也可以先接受咨询，学习如何与对方沟通，并在合适时机提供支持。通常在赌博者经历重大输钱后的阶段，更容易产生反思和改变的意愿，这也是家人进行沟通的重要时机。

陈荒原最后表示，赌博问题并非无法改变。随着心理学研究与社区支持服务的发展，越来越多的人通过专业帮助逐渐摆脱赌博困扰。她呼吁社区成员提高对赌博风险的认识，如自己或家人受到影响，应尽早寻求帮助。

GambleAware官方网站也提供大量自助信息，帮助公众了解赌博成瘾的心理机制以及戒赌的方法，为个人与家庭提供更多支持与指导。