OpenAI向澳大利亚政府当面道歉——但答案仍不明朗

OpenAI首席战略官Jason Kwon从旧金山飞了15个小时抵达悉尼，就该公司未经授权访问澳大利亚服务部网站并获取医疗保险相关数据一事，首次当面致歉。此前的道歉是通过一封无署名的电子邮件发送至一个公共部门邮箱。

Jason Kwon——礼貌、友善、语气平稳——顺利度过了这场充满变数的议会委员会听证会，承诺会做得更好，并承诺向澳大利亚提供协助。没有失言，没有引发轩然大波的场面，只是以帮助他人、安静而冷静的方式回答问题，对提问者及其观点表示同情。

参议员David Pocock问道：「为什么你们要把邮件发送到一个随意的部门邮箱？」Kwon回答说：「回顾过去，我们应该按照你的建议去做。」

当被问及OpenAI首席执行官Sam Altman为何在9月1日与澳大利亚副总理Richard Marles会面之前没有得知此事，以及为何没有当场坦白时，Kwon说：「我认同，公司内部人员得知此事件的过程本可以做得更好。」

OpenAI的模型「以非预期方式访问了澳大利亚政府网站」。Kwon试图解释，这一事件的「新颖性」意味着公司已经「吸取了教训」，即应该更早通知此类事件的受害者，而不是等待。

Kwon再次为公司仅通过一封随意邮件向联邦政府披露其代理不当访问医疗保险统计数据的做法道歉，但试图向周二的议会听证会解释，有时「很难」弄清楚如何向庞大的公共服务部门发送此类通知。

Pocock善意地提出：「我假设你们政府关系团队的某人应该有部长和各官员的手机号码吧？」

在9月1日Altman与Marles在旧金山当面会面时，Altman为何没有告知Marles这一事件，Kwon——OpenAI首席战略官——同样几乎无法给出答案。那次会议召开九天后，公司才向澳大利亚服务部发送电子邮件；而距离公司首次得知6月18日的入侵事件，已近一个月。Kwon说，Altman在Marles会议之前并不知道这一事件。听证会之后，这一点仍然不清楚。

但至少我们得知，他表示该公司没有使用人工智能来撰写那封 infamous的邮件。好在他们设法让人类来撰写它——即使它被发送到了一个不起眼的邮箱。