社交媒体公司需更好地执行澳大利亚未满16岁禁令,监管机构表示

澳大利亚的互联网监管机构表示,全球最大的社交媒体公司在阻止澳大利亚未满16岁的儿童使用其平台方面做得不够,尽管一项法律已于去年年底生效。该法律禁止16岁以下用户使用十个平台,但eSafety表示对Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube的合规性存在「重大担忧」。
澳大利亚的禁令受到英国等国家的密切关注,活动人士和政府认为这是为了保护儿童免受有害内容和成瘾算法的必要措施。像Meta和Snap这样的公司认为这种方法存在缺陷,但表示他们正在尽力遵守。
自12月禁令实施以来的首份报告中,监管机构指出五个平台存在「多项不良做法」。这些问题包括:允许在禁令前声明年龄未满16岁的儿童证明自己实际上已满16岁;允许未满16岁的用户反复尝试相同的年龄验证方法;未能有效阻止新的未满16岁用户创建账户;未提供有效的方式让家长和其他人举报仍有社交媒体访问权限的未满16岁用户。
自禁令生效以来,发布的数据有限。今年1月,监管机构表示,自12月10日法律生效以来的第一个月内,已有470万个账户被限制或删除。澳大利亚的eSafety专员朱莉·英曼·格兰特(Julie Inman Grant)表示:「虽然社交媒体平台已经采取了一些初步行动,但通过我们的合规监测,我担心有些平台可能没有充分遵守澳大利亚法律。」
监管机构表示,将开始执行这些限制并收集证据。「证据必须证明平台没有采取合理步骤阻止未满16岁的儿童拥有账户,」英曼·格兰特说。「这意味着不仅仅是证明一些儿童仍然拥有账户,而是证据必须显示平台没有实施适当的系统和流程。」
Meta公司的一位发言人表示,公司「致力于遵守澳大利亚的社交媒体禁令」。Snap公司表示已锁定45万个账户,并「每天继续锁定更多账户」。



