VIQ Solutions Australia已进入自愿托管状态，法院记录服务陷入不确定状态。四周前，有报道称敏感的法院文件被海外访问，可能对国家安全构成风险。负责这一违规行为的公司现已进入自愿托管。周一，McGrathNicol被任命为管理人，紧急评估VIQ Solutions Australia的可行性，该公司负责全国法院记录的日常制作。

VIQ面临潜在的处罚，因为其违反了联邦合同义务，同时声誉也受到损害。此前有报道称，印度的一家公司访问了数千份澳大利亚法院文件。VIQ Solutions的首席执行官拉里·泰勒（Larry Taylor）表示，任命管理人的决定部分是由于澳大利亚的「挑战性商业环境」。他承诺支持管理人，以确保VIQ Australia的业务不受干扰地继续运作，因为该公司支持澳大利亚法院和执法部门的关键功能。

法律从业者担心，法院记录的进一步延迟将影响案件的审理。然而，VIQ的承包商告诉媒体，自从海外安全漏洞被曝光以来，一些员工被锁定在工作门户之外，无法重新获得访问权限，无法工作。其他人表示，他们被拖欠了数千美元的工资和权利，并被要求从事超出其培训和专业范围的工作。一些员工已将他们的担忧提交给公平工作委员会。

媒体看到的文件显示，数百份应在二月份完成的法院文件仍然滞留在工作队列中。参议员警告称，法院数据泄露是「国家安全风险」。一位承包商表示，如果客户期望并支付的工作在2月18日交付，但仍在等待审核和发送，这是令人震惊和对法院的不尊重。另一位承包商表示，她因任命管理人而感到「压力过大」。

二月份的一项调查发现，VIQ Solutions将工作分包给了位于印度钦奈的e24 Technologies公司，该公司专门从事自动语音转文本技术，这违反了其联邦合同，并且没有通知法院。当时，律师和诉讼当事人也对错误和昂贵的法院记录、缺失的对话和错误归属以及延误表示担忧。司法家庭律师事务所的主任海德尔·沙卡拉（Hayder Shkara）表示，如果记录进一步延迟，可能会影响上诉和法院程序。

管理人员已与负责监督记录服务和联邦合同的联邦法院实体举行紧急会议。管理人罗布·史密斯（Rob Smith）表示：「我们正在紧急与关键利益相关者，包括联邦和州政府接触，以确保重要服务的连续性。一旦业务稳定下来，我们将开始寻求出售或重新资本化VIQ Australia集团的过程。」绿党参议员大卫·舒布里奇（David Shoebridge）表示，任命管理人是对联邦合同持续管理不善的「可预见」结果。

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