分析师建议澳航成为良好的企业公民

澳航（Qantas）已同意就COVID-19疫情期间发放的航班积分进行集体诉讼和解。根据和解协议，澳航将支付1.05亿美元，该协议需联邦法院批准。此和解涉及2020年1月至2022年11月期间被取消的航班。和解款项预计将在今年年底前支付给法院批准的管理人。

此次集体诉讼于2023年8月提交，指控澳航未能履行合同义务，在疫情期间未为取消的航班提供退款。尽管澳航在其最新的半年财报中为此诉讼预留了5500万美元，但最终的和解金额高于这一预留金额。

澳航前首席执行官艾伦·乔伊斯（Alan Joyce）曾表示，客户可以在未来任何时候申请其COVID旅行积分的现金退款，并承诺这些积分和代金券永不过期。然而，分析师罗杰·蒙哥马利（Roger Montgomery）指出，澳航将积分设为默认选项并附加有效期，使其在法律上处于不利地位。

尽管如此，投资者对这一法律消息反应平淡，因为航空公司已为法律费用做好准备，预计和解不会对其财务造成重大影响。分析人士认为，这一和解可能有助于新任首席执行官瓦妮莎·哈德森（Vanessa Hudson）推动公司的转型战略。

法律公司Echo Law代表持有2020年至2022年期间被取消航班机票的客户发起了此次集体诉讼。法院将在未来几周内批准一份通知，告知集体成员和解的详细信息及其索赔份额的步骤。在此通知分发之前，集体成员无需采取任何行动。