前员工起诉苹果商店无障碍卫生间被用作储物间案

苹果公司因间接歧视被勒令向其堪培拉门店的一名前员工支付18000澳元赔偿金。该男子因残疾需要频繁且突然地使用卫生间。

澳大利亚首都领地民事和行政仲裁庭（ACT Civil and Administrative Tribunal）命令苹果公司向其堪培拉中心（Canberra Centre）门店的一名前员工支付赔偿金。这名男子患有肠道疾病，需要频繁且突然地使用卫生间。在2024年装修完成之前，该门店的无障碍卫生间被用作储物间、更衣室，以及通往清洁工储物间的通道。这意味着该男子经常不得不等待使用门店的标准员工卫生间，而当他使用无障碍卫生间时，存放的设备使其空间”非常狭窄且不安全”。

该男子于2019年底至2024年初在门店工作。他向澳大利亚首都领地人权委员会（ACT Human Rights Commission）提出投诉，委员会将案件移交澳大利亚首都领地民事和行政仲裁庭。该男子寻求20000澳元的过去经济损失赔偿，以及50000澳元的一般性赔偿。

苹果公司辩称，由于门店其他地方空间不足，设备才被存放在无障碍卫生间内，管理人员也灵活允许该男子在需要时休息并使用购物中心的公共卫生间。

仲裁庭高级成员罗伯特·奥尔（Robert Orr）在本月发布的裁决书中裁定，该男子的直接歧视申诉不成立，但发现其因残疾而遭受不利，且苹果公司有责任证明店内安排是合理的。

奥尔表示：”这不是一起歧视行为是故意、有预谋或残酷的案件。”他指出：”相反，这是一起间接歧视案件，苹果公司迅速采取了能够解决申请人卫生间投诉的措施，并最终解决了他的所有投诉，总体上寻求帮助申请人控制其病情。”

奥尔认为：”在我的看法中，存在着一个令申请人使用标准卫生间的条件或要求。这对（该男子）产生了不利影响，因为他的残疾要求他经常且突然地如厕。”他补充道：”尽管存在这些因素，他仍能设法使用无障碍卫生间或其他卫生间，但这一事实并不能击败该索赔。”

仲裁庭裁定，没有提供医学证据支持该男子关于心理伤害的索赔，也没有提供适当的证据证明其收入损失。”这些特点意味着无法下令给予大量赔偿。”奥尔说。

仲裁庭驳回了该男子关于其工作居家申请被拒绝的申诉，认定没有证据表明这与他的残疾有关。但仲裁庭命令苹果公司就间接歧视投诉向该男子支付18000澳元赔偿金。