喀拉喀托火山喷发影响雅加达航班巴厘岛航线正常运营

印度尼西亚喀拉喀托之子火山（Mount Anak Krakatau）喷发产生的火山灰覆盖该国部分地区，导致雅加达进出港航班停飞。

喀拉喀托之子火山位于印度尼西亚的一个小岛上，位于爪哇和苏门答腊两个大岛之间。这座火山位于印尼首都雅加达及其主要机场苏加诺-哈塔国际机场（Soekarno-Hatta International Airport）的西侧。

印尼地质机构表示，自周五（9月4日）起火山出现活动迹象。周日凌晨早些时候，喀拉喀托之子火山喷发了30秒，约3小时后再次喷发16秒。最近一次喷发于当地时间周日晚约8点20分发生。印尼火山监测机构周一表示：「未来时期进一步喷发的可能性仍然很高。」

卫星图像识别出两团火山灰云：一团高度约6公里，向东北方向飘移，经过雅加达、万丹省、西爪哇省及附近海域。另一团高度超过15公里，笼罩万丹省、楠榜省、明古鲁省部分地区、巽他海峡南部及苏门答腊以西的印度洋部分海域。

目前未报告人员伤亡，也未发布疏散令。然而，火山灰已蔓延至雅加达部分地区及苏门答腊南端的楠榜省。印尼减灾机构表示，目前没有海啸风险。截至周日晚间，8个机场已关闭，1558个航班被取消。

大多数取消的航班在雅加达进出港。捷星航空已确认，巴厘岛与澳大利亚机场之间的航班未受影响。据澳大利亚广播公司了解，澳洲维珍航空巴厘岛与澳大利亚之间的航班也未受影响。

捷星航空表示，以下航班受到喷发影响：QF39、QF40、QF41、QF42。捷星航空一位发言人表示，航空公司已联系乘客并提供协助。新加坡航空、马来西亚航空、亚航和狮子航空集团也取消了航班。

交通部长杜迪·普尔瓦甘迪（Dudy Purwagandhi）周一在一份声明中表示：「由于天气变化无常，我们无法确定这一切何时结束。」目前尚不清楚火山灰消散后航班恢复需要多长时间。

捷星航空一位发言人表示：「我们的气象学家和运营团队正在密切监测雅加达及周边地区的状况及对我们运营的任何影响。」「服务将在条件允许时恢复。」

能否获得退款取决于您乘坐哪家航空公司，因此需要直接与航空公司核实。例如，捷星航空为9月5日至9日期间预订雅加达进出港航班的乘客提供退款、旅行积分或改期服务。乘客可在原航班日期起一周内更改航班日期，视座位情况而定。

澳大利亚保险委员会一位发言人表示：「在这种情况下，旅客应首先联系航空公司或旅行社了解其选择，包括重新预订、替代旅行安排或可用退款。」

澳大利亚政府智能旅行者网站表示，大多数旅行保险公司会承保自然灾害，只要旅客在事件成为「已知事件」之前购买保险。澳大利亚保险委员会一位发言人表示：「旅行保险政策可以为火山喷发和火山灰等意外事件提供保障，但不同保险公司和不同保单的保障范围有所不同。」「旅客应查看其产品披露声明（PDS）以了解其保单的保障内容。」