英国打击汽车金融垃圾短信行动

英国信息专员办公室（ICO）在全国范围内展开突袭行动，查获了与五家公司相关的笔记本电脑、手机和文件，这些公司涉嫌通过垃圾短信向公众发送有关汽车金融误售丑闻的信息。此次行动涉及伦敦、利物浦、博尔顿、伯恩利和斯旺西的住宅和企业。

自2025年9月以来，公众已提交了超过1200万起关于垃圾营销短信的投诉，这些短信由索赔管理公司（CMCs）和其他公司发送，试图从预计将支付给误售汽车贷款的车主的数十亿英镑赔偿中分一杯羹。金融行为监管局（FCA）在三月宣布了一项价值75亿英镑的行业赔偿计划，但由于法律挑战，该计划部分暂停。

ICO调查负责人安迪·库里（Andy Curry）表示：「人们对不断收到关于汽车金融索赔的不必要的电话、短信和电子邮件感到厌烦，我们正在采取行动。」本周的突袭行动向索赔管理行业发出了明确的信息：遵守法律，否则将面临我们的调查。

这些公司被认为在2025年9月至今年5月期间向公众发送了1.7亿条短信。ICO正与FCA、广告标准局和律师监管局合作，打击一些CMCs、律师事务所和线索生成公司的不良行为。自2024年1月以来，FCA已删除或修改了1200多则误导性广告。

ICO有权根据《隐私和电子通信条例》向法院申请搜查令，以便在调查中查获证据，包括手机、笔记本电脑和SIM卡农场。FCA表示，公众无需使用CMCs或律师事务所，因为他们可以通过其网站上的模板信免费投诉。