Origin Energy称90万客户数据在泄露中被访问
Origin Energy称约90万名现有和前客户的个人数据在最近的一次数据安全泄露中被访问。该能源公司确认,他们在7月初首次意识到潜在的安全威胁,但最初并不认为其可信。公司已敦促客户对诈骗保持警惕,并表示受影响的客户可以获得专业的身份和网络支持服务。
Origin Energy首席执行官弗兰克·卡拉布里亚(Frank Calabria)在声明中表示:「我们已经完成了对Origin客户数据安全事件的初步审查。对于我们的客户,我感到抱歉。我们不会对客户对Origin的信任和我们对其信息的保护掉以轻心。」
新南威尔士大学的网络安全专家理查德·巴克兰(Richard Buckland)指出,90万人受到影响是「很多人的痛苦」,但考虑到Origin拥有超过470万客户,以及前客户和潜在客户的详细信息,情况可能会更糟。Origin表示,信息被访问的客户将会被联系,并且客户支持时间已延长。
Origin表示,自7月初以来,他们一直在审查一个「潜在的安全威胁」。「我们努力确认其可信度和潜在影响;然而,基于可用信息,它未被评估为可信。」声明中说。7月22日,新信息表明可能发生了安全事件。「我们立即采取行动,向市场提供更新,并作为预防措施通知我们的客户。」
上周三,澳大利亚新闻媒体首次报道,一名据称的黑客向其发送了包含姓名、地址、电子邮件、出生日期、电话号码和账单历史的50个客户记录样本。Origin确认有未经授权的访问和披露客户数据的情况。周二,卡拉布里亚先生表示,这是一个「刑事案件」,目前正在由相关当局调查。