ABC编辑总监称延迟更正是「严重错误」

澳大利亚打击反犹太主义特使指责ABC自任「法官、律师和陪审团」，建议设立一个独立的监督委员会，以审查公共广播公司是否遵守其章程义务。

ABC和SBS今天被要求在反犹太主义和社会凝聚力皇家委员会上作证，调查听证会上提到收到多起关于公共广播公司对中东冲突报道的投诉。

打击反犹太主义特使吉莉安·西格尔（Jillian Segal）被要求讨论这些担忧，她告诉调查委员会，犹太社区告诉她，以色列-加沙战争的报道性质和数量导致了对以色列的「极大负面印象」。

「在澳大利亚犹太社区中，有一种普遍和广泛的看法，这种看法多次向我表达，即公共广播公司对2023年10月7日以色列袭击事件及随后的加沙地区冲突的报道缺乏平衡，相对于其他全球冲突过于强调，不成比例地给了反以色列观点发声的机会。」她对委员会说。

调查听到ABC多次报道了BBC首次发布的不正确声明，即2025年5月21日加沙地区将有14,000名婴儿在48小时内死亡。

声明是在早上6点的新闻早餐节目中发表的，而直到下午4点的午后简报节目中才进行了更正。

协助律师理查德·兰开斯特（Richard Lancaster）问ABC编辑总监加文·方（Gavin Fang）是否同意许多新闻早餐节目的观众可能没有注意到更正。

「是的，这是一个严重的错误，」他说。

「更正是在新闻频道上进行的，下午在同一个频道上播出。通常我们会尝试尽快进行更正，但也会对相同或类似的观众进行更正。」

一周后在线发布了更正。

针对该事件的四起投诉，ABC监察员发现该广播公司因其报道和未能及时更正而违反了准确性标准。

兰开斯特先生向西格尔女士提出，鉴于这些担忧的广泛性质，验证这些社区看法很困难。

西格尔女士表示，ABC的投诉管理程序等机制可以用来测试犹太社区内担忧的准确性。

但她表示这些程序目前无效，建议为公共广播公司任命一个独立的监督委员会。

「他们是，恕我直言，法官、律师和陪审团。」

兰开斯特先生向西格尔女士提出，ABC监察员有「记录」显示因中东事务报道的投诉而导致编辑政策变化。

「这是否表明监察员独立于ABC编辑管理，因为有记录显示至少在中东指导政策上导致了编辑变化？」他向西格尔女士提出。

西格尔女士表示，ABC董事会任命的监察员是独立于ABC报道的声音，但坚持认为外部监督很重要。

「我们社会中最重要的结构……都有外部投诉管理。这是黄金标准，」她说。

「我认为媒体……极其重要，我们应该让他们无可指责。」

方先生表示，他不知道西格尔女士建议的外部监督机构如何有效运作。

「我认为目前的结构，包括一个独立于内容团队的监察员向董事会报告，运作良好，并且有来自澳大利亚通信和媒体管理局的额外监督，」他说。

「我不确定另一个监督机构如何在现有监督机构之外运作，该机构已经有权审查和检查ABC的内容。」

监察员详细说明收到的投诉数量

ABC监察员菲奥娜·卡梅伦（Fiona Cameron）告诉委员会，关于ABC内容的投诉在今年迄今增加了85%，平均每年收到约25,000起投诉。

她表示，使用人工智能创建的来自组织团体或活动家的大量相同投诉导致了这一增长。

卡梅伦女士表示，从2023年10月至2026年5月，她的办公室解决了19,000起内容投诉，其中8,000起与ABC对以色列和加沙的报道有关。

她说，2023年10月7日哈马斯袭击以色列后播出的Q+A节目引发了2,000起投诉，其中许多是相同的。

卡梅伦女士表示，投诉数量并不一定表明存在问题，而是指出ABC的观众对新闻和时事的参与。

「如果有人在关切上签名，我们会认真对待。这通常是出于善意，通常是关于对他们重要的事情，」她说。

「这反映了热情、兴趣、真诚的关切。」

卡梅伦女士表示，监察员的职责范围不包括调查关于ABC对加沙战争报道的广泛投诉。

「我偶尔会收到这样的投诉，『你没有报道这个问题，这太糟糕了』。对于我来说，调查不存在的事情是非常困难的，」她说。

「我可能会收到投诉，建议我们在某个问题上的所有报道都有偏见。同样，没有具体的内容让我调查，这不是我能解决的。」

卡梅伦女士表示，在这些情况下，她可能会将这些投诉转交给编辑总监。