Meta修改内容审核政策后仇恨内容移除减少
Meta的一位政策总监淡化了有关社交媒体巨头内容审核政策变更导致其平台上反犹太内容增加的说法。该公司在Facebook、Instagram和Threads上拥有35亿用户，本周出席了关于反犹太主义和社会凝聚力的皇家委员会，该委员会正在审查在线仇恨的普遍性。
Meta的负责人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）于2025年1月宣布对其仇恨言论社区标准进行重大更改，以「消除一系列限制」，让人们可以讨论性别和移民等话题。扎克伯格还宣布改变仇恨行为违规的执行方式，以应对过度执行的担忧，以及删除不违反Meta社区标准的内容。
Meta核心政策总监本杰明·古德（Benjamin Good）告诉皇家委员会，这些变化意味着仇恨行为标准的执行现在主要是被动的，依赖用户举报有害内容。他表示，这与使用人工智能工具主动删除有害帖子以防止其被查看的「黄金标准」内容审核方法形成对比。
数据显示，在政策变化之前和之后，Facebook和Instagram上因违反仇恨行为标准而被删除的内容数量趋势。2024年10月至12月期间，Facebook因仇恨言论删除或处理了约580万项内容。而在2025年7月至9月期间，这一数字仅为120万项。在Instagram上，2024年10月至12月期间，Meta对740万项仇恨言论采取了行动，而这一数字在2025年7月至9月降至200万。
皇家专员弗吉尼亚·贝尔（Virginia Bell）质问古德，是否能为仇恨行为内容减少79%的情况提供合理解释。古德表示，他不想猜测，不确定这是否完全与转向被动执行有关。他还强调，被动执行仍然是非常有效的机制，因为当内容被查看时，如果可能违反，通常会被举报并随后删除。
调查中，皇家委员会提醒Meta至少有四个反犹太帖子在听证会期间出现在Facebook上，起初这些内容未被认为违反社区标准，但在请求审查后被删除。内部文件显示了Meta为员工准备的应对指南，当被问及为何类似「移民是人渣」的言论不被视为非人化时，文件建议员工强调区分冒犯性言论和可能导致线下伤害的内容的重要性。
古德表示，政策变化并非旨在改变Meta对反犹太主义的处理方式，而是为了在政策上做出小幅调整，使人们能够在我们的平台上讨论他们在国会和新闻中讨论的政治话题。
