社交媒体巨头因未提交文件面临罚款
根据新立法,拒绝提交与执行澳大利亚社交媒体年龄限制相关文件的科技巨头将面临最高165万澳元的罚款。
由于广泛担忧社交媒体公司未能采取合理措施阻止16岁以下的澳大利亚人使用其平台,工党于周一向议会提出了更严格的立法。
电子安全专员确认,Facebook、Instagram、TikTok、YouTube和Snapchat未能遵守去年12月生效的最低年龄限制,这让人特别担忧。
工党提出的新法律将未能阻止未成年澳大利亚人使用平台的罚款提高到9900万澳元,并赋予电子安全专员在调查科技公司未能执行禁令的「系统性忽视」时强制要求提供文件的能力。
社交媒体巨头和第三方如年龄验证提供商可能被要求提交内部电子邮件、公司负责实施社交媒体年龄禁令的分支机构指令或董事会会议记录。
未能做到这一点将导致最高165万澳元的罚款。
目前,公司只需每月提供与禁令相关的选择性信息,但通讯和体育部长安妮卡·威尔斯(Anika Wells)表示,政府认为科技巨头在这一方法上「敷衍了事」。
「这其中有很多废话,基本上(电子安全专员)必须相信他们的话,」她说。
自禁令生效以来,与16岁以下澳大利亚人相关的约500万个账户已被停用。
但尽管早期研究表明大多数澳大利亚青少年找到了绕过限制的方法,尚未有社交媒体公司被罚款。
威尔斯女士表示,科技公司希望澳大利亚的法律「失败」,她相信工党提出的变化将有助于电子安全专员。
「我对家长的信息是:我们的法律已经产生了影响,我们不会停止,因为就在今天,我听说一个13岁的孩子开了一个新的社交媒体账户,甚至没有被问到她的年龄,」她说。
「这简直不够好。」
主要平台仍然是「关注点」
电子安全专员的一位发言人表示,该机构欢迎拟议的「增强」其信息收集权力以调查可能违反社交媒体法律的行为。
「如果拟议的立法获得议会通过,电子安全专员已准备好部署任何新的监管工具,」发言人在一份声明中说。
「与此同时,电子安全专员正在继续最大限度地使用现有工具,追究科技公司的责任并保护澳大利亚儿童。」
发言人说,尽管该机构自3月以来观察到行业的「一些改进」,但仍对Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok和YouTube的合规性表示「关注」。
总理安东尼·阿尔巴尼斯(Anthony Albanese)表示,他希望新法律「尽快」通过,以便政府可以对科技公司采取进一步行动。
「我们不会在这上面眨眼,」他说。
阿尔巴尼斯先生向前联盟党领袖彼得·达顿(Peter Dutton)致敬,后者在上届任期内支持了最初的禁令,并表示希望更强的法律能获得类似的两党支持。
绿党通讯发言人莎拉·汉森-杨(Sarah Hanson-Young)表示,她对工党不得不重新调整社交媒体法律感到「不惊讶」,因为这些法律一直「注定要失败」。
「你必须强迫公司使他们的平台更安全,」她说。
汉森-杨参议员表示,这将通过阻止公司收集和出售用户数据以及解决有害算法来实现。
「正是这些算法真正设计来吸引你并让你不停地刷屏,」她说。
教育和法律至关重要,家长说
维多利亚州父亲韦恩·霍尔兹沃思(Wayne Holdsworth),其儿子于2023年自杀,他与几位家长一起为澳大利亚的社交媒体年龄禁令进行宣传。
「我们的儿子麦克(Mac)在17岁时自杀,部分原因是他在网上被性勒索,」他说。
「我们的目标……是确保没有人经历我们的孩子经历的痛苦,以及随后他们的父母、家庭和朋友,」他说。
他说,这些法律是一个「动态的盛宴」,每次迭代都会「越来越好」。
霍尔兹沃思先生在儿子去世后推出了心理健康意识计划SmackTalk,他表示,立法、罚款和教育的结合是保护年轻人免受社交媒体伤害的关键。
社交媒体巨头的回应平淡
主要科技公司尚未对工党周一提出的立法公开回应。
但本月早些时候,拥有Facebook、Instagram和Threads的Meta公司发布了一份声明,概述了公司如何「主动识别和删除」被认为由16岁以下澳大利亚人持有的账户。
Meta表示,它正在通过审查个人资料、帖子、评论和简介来投资于检测未成年账户的人工智能,并使家长更容易举报年轻用户,并防止之前被封锁的青少年「重新注册」。
该公司还在试验新的视觉检测技术,以扫描照片和视频中有关年龄的「线索」。
「我们正在测试这一点,以帮助在更广泛推广之前检测某些国家的13岁以下账户,这将包括检测澳大利亚的16岁以下账户,」Meta的声明中说。