「给我们一个机会」：为何经验不足以帮助许多澳大利亚移民

当娜塔莉亚·阿库洛娃（Natalia Akulova）于2022年以难民身份抵达澳大利亚时，她带来了大学学位、多年的专业经验以及重建职业生涯的希望。

她没有预料到重新进入职场会如此困难。抵达几天后，这位36岁的两个孩子的母亲参观了悉尼歌剧院，实现了她在乌克兰生活时的一个梦想。

本月，阿库洛娃从由歌剧院运行的一个试点就业项目中毕业，该项目旨在帮助有技能的难民进入职场。

「为期八周的学徒计划帮助我建立了面试技巧的信心，并与人沟通，」她告诉SBS新闻。

本周，澳大利亚庆祝自二战结束以来定居于此的一百万难民。

联邦政府的人道主义计划将在2026-27年保持在20,000个名额。

然而，移民已成为一个日益争议的政治问题，关于住房负担能力、基础设施和人口增长的辩论主导了公共话语。

反对党由安格斯·泰勒（Angus Taylor）领导，提议将净海外移民人数限制在每年新建住房的数量，认为移民水平应与住房供应相一致。

这一问题也在重塑政治格局。最近的一项民意调查显示，宝琳·汉森（Pauline Hanson）的一个国家党首次领先于执政的工党，多项调查将这一民粹主义政党置于领先地位。

悉尼大学商学院的贝蒂娜·斯库德拉雷克（Betina Szkudlarek）教授及其研究团队调查了有技能的难民在寻找工作时面临的系统性挑战。

她表示，政治情绪的转变可能对持人道主义签证的人产生负面影响。「我担心，遗憾的是，目前日益增加的反移民言论将对难民及其就业产生负面影响，」斯库德拉雷克告诉SBS新闻。

斯库德拉雷克表示，辩论的影响也在劳动力市场中显现，一些雇主对难民工人的误解依然存在。「这可能涉及签证状态或技能和教育。」

她还指出，随着部分企业部门缩减多样性和包容性计划，挑战正在增加。

对于许多难民来说，抵达澳大利亚不仅是地理上的转变，也是职业上的转变。尽管拥有学位和多年的经验，许多人仍难以获得资格认证，往往发现自己从事低于其技能水平的工作，甚至完全失业。

阿库洛娃表示，她在抵达前在信息技术领域有着丰富的专业经验，但进入澳大利亚的就业市场并不简单。「即使你有一份丰富的简历和扎实的经验，证明你的经验重要性并获得技能认可仍然具有挑战性，」她说。

她并不孤单。澳大利亚家庭研究所的研究发现，许多拥有管理或专业背景的难民在抵达后经历了研究人员所描述的职业降级，其结果可能在定居后很长时间内持续。

2025年的报告显示，抵达澳大利亚前，30%的就业女性和19%的就业男性曾在管理或专业岗位工作——在定居10年后，这一比例分别降至17%和10%。

首席作者约翰·范·库伊（John van Kooy）表示，雇主发展支持来自不同文化和移民背景的人的能力很重要。「许多难民的职业因被迫迁移而中断，并在等待签证批准期间。语言也可能成为找到合适工作的障碍。」

为了应对持续的就业结果差距，一些雇主正在尝试针对性的招聘和培训计划，以帮助难民克服就业障碍。悉尼歌剧院的高级经理普里尼莎·奈杜（Prinisha Naidoo）表示，该组织希望其难民学徒计划能够继续下去。「我们真的希望为难民提供与我们接触的机会，通过我们的招聘流程，然后希望有机会留在这里，」奈杜告诉SBS新闻。「我们正在评估如何将这样的计划嵌入到我们持续的人力资源和就业产品中。」

乌克兰难民伊琳娜·亚尔莫柳克（Iryna Yarmoliuk）通过宜家澳大利亚的难民劳动力包容计划加入公司三年，最近被提升为客户体验协调员。「当这个机会出现时，我起初并不确定，但我尝试了一下。安抚愤怒的顾客可能相当困难，」这位25岁的人告诉SBS新闻。「但我想要这种经验，我想挑战自己。」

该计划于2020年作为试点开始，现在已成为永久性录取计划。哈丽特·波普（Harriet Pope）负责宜家的计划，她说为参与者创造进步机会是其成功的关键。「在过去六年中，这导致了更高的保留率和改善的员工忠诚度，」她告诉SBS新闻。她表示，讲其他语言的多元化劳动力有助于改善整体客户体验。

许多其他组织也开展类似的难民招聘计划，作为其企业社会责任的一部分，通常与像社区企业这样的专业组织合作，帮助他们将候选人与合适的职位匹配。