澳大利亚人现在讨厌的品牌及原因
投资者可能钟爱美国科技巨头OpenAI、谷歌（Google）、Meta（Facebook母公司）和英伟达（Nvidia），但对于消费者而言，这些大公司是澳大利亚人认为最不信任的品牌之一，部分原因是我们对人工智能的独特怀疑。这些品牌是人工智能的公众代表。
几十年来，澳大利亚人一直是技术的早期采用者，但根据Roy Morgan最近的品牌信任度调查，我们对这些公司的道德、牟利和反竞争行为存在担忧，尤其是谷歌在隐私保护方面的问题。
这些品牌的信任度似乎在急剧下降，而它们的股价却在飙升。媒体对人工智能将取代工作的担忧日益增加，大型组织也在宣传其人工智能应用能力，这无疑加剧了公众对人工智能大品牌的不信任。
本周，负责技术和数字经济的联邦助理部长安德鲁·查尔顿（Andrew Charlton）指出，只有36%的澳大利亚人信任人工智能，这在全球同行中是最低的。澳大利亚在对人工智能学习兴趣的排名中垫底。
查尔顿表示，澳大利亚人并不是拒绝未来，而是质疑这项技术究竟为谁服务。他说：「这是人们合理的反应，他们怀疑自己被要求承担风险，而其他人则收获回报。」
根据Roy Morgan的调查，OpenAI是第19个最不信任的品牌，而谷歌是第15个最不信任的品牌。
人工智能并不是唯一一个信任度较低的行业。包括Facebook（Meta）、X和TikTok在内的社交媒体表现不佳，但仍比电信行业好，后者被我们最不信任的品牌Optus和第八个最不信任的品牌Telstra拖累。
Optus因三零零故障、2022年的网络攻击灾难以及去年被发现从事不当行为而被罚款1亿澳元，这些事件都对信任度造成了考验。
在信任度排名的另一端，实体零售商和可称为传统企业的品牌占据了前列。Bunnings和Aldi分别排名第一和第二，其他零售同行如Kmart、Apple、Big W、Myer、JB Hi-Fi和Australia Post也进入了信任度前十。
在大四银行中，只有联邦银行（Commonwealth Bank）进入了品牌信任度前十，但银行业整体上仍然积极。虽然Aldi在最信任品牌中排名第二，但其竞争对手Coles和Woolworths的表现很差，均在最不信任品牌前十之列。政府近年来的一场运动试图将生活成本危机的责任归咎于他们，而这项调查是在联邦法院最近裁定Coles误导消费者关于折扣的决定之前进行的。如果Woolworths的决定也如此，他们各自的品牌信任度排名可能会恶化。
最不信任的品牌前十名还包括Optus、Facebook（Meta）、Temu、Woolworths、Coles、Tesla、Qantas、Telstra、Shein和X（前Twitter）。
Qantas仍然受到其前首席执行官艾伦·乔伊斯（Alan Joyce）在后COVID时期对待客户的影响，而Tesla似乎受到其最大股东埃隆·马斯克（Elon Musk）及其常常怪异行为的影响。Toyota则获得了强烈的信任评级，位列前十。
