禁止不法行为：超级巨头的点击诱饵斗争

超级养老基金巨头反对高压销售策略，这些策略导致11,000人失去了总计11亿澳元的退休储蓄，当时Shield Master Fund和First Guardian倒闭。

CBUS首席执行官克里斯蒂安·福克（Kristian Fok）表示：「我们需要禁止不法行为，并切断支持他们的经济激励。」

「我们的会员报告称，他们每天多次接到电话，持续数周，被承诺巨额回报和更舒适的退休生活。」

Shield和First Guardian使用社交媒体广告系统来吸引人们，然后将他们与呼叫中心的「线索生成器」联系，这些生成器将个人信息传递给财务规划师，以促使他们转换养老基金。

CBUS的负责人表示，这些线索生成器通常是进入养老基金和财务建议「狂野西部」的门户。

「强制性养老基金是世界羡慕的对象，对普通澳大利亚人建立舒适的退休生活至关重要，但这只有在他们对系统有信任的情况下才能实现，」福克先生说。

「保持这种信任不仅依赖于防止彻底的欺诈，还依赖于防止任何激励混淆和操纵工人储蓄的活动。」

CBUS正在支持其提交给联邦财政部关于冷呼叫和线索生成在养老基金和更广泛金融产品行业中的调查。

财政部已呼吁公众提交意见，以遏制高压销售行为，这是对Shield和First Guardian倒闭的直接回应。

Shield和First Guardian的案件正在联邦法院审理，并且是澳大利亚证券和投资委员会正在进行的调查的一部分。

提交给联邦事实调查咨询的截止日期是5月22日。广泛的意见征集集中在通常从人们点击关于养老基金的社交媒体广告开始的链条上，以「线索生成」为目的，进而将个人的终生储蓄转移到选择基金或自我管理基金。

财政部咨询文件指出：「Shield和First Guardian的倒闭突显了线索生成在塑造消费者与金融产品的互动以及消费者潜在损害中的作用。」

「通常，投资者和将其养老基金转入这些基金的会员据称是在看到社交媒体广告或使用在线养老基金『健康检查』、『寻找我的遗失养老基金』或『比较我的养老基金』广告后被线索生成器联系的，然后被推荐给财务顾问。」

「导致消费者损失的行为涉及一系列实体。线索生成并不是孤立运作的——它位于一系列事件的开端，这些事件可以涉及整个生态系统中的多个环节，包括广告、数据经纪、财务建议、养老基金转换和管理投资计划。」