沃尔沃斯经理承认在奥利奥定价上违反内部规则

2026年4月24日下午3:38，沃尔沃斯（Woolworths）的一位商品经理承认，其团队在「价格下降」计划中以5澳元的价格出售家庭装奥利奥饼干时，违反了超市的内部指导方针。该价格本应维持四周，但实际仅持续了三周。

在澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）对沃尔沃斯涉嫌虚假折扣的案件中，联邦法院了解到，原计划是将这款巧克力饼干以5澳元的常规白色标签价格出售四周，然后再以4.5澳元的价格进入「价格下降」计划48周。然而，沃尔沃斯仅在2022年11月28日至2022年12月20日之间以5澳元的价格出售了三周。

ACCC首席律师迈克尔·霍奇（Michael Hodge KC）在周五的听证会上对商品经理巴里·奥利里（Barry O』Leary）表示：「即使是沃尔沃斯自己的规则在这种情况下也被违反了，因为如果它在『价格下降』计划中已经超过18个月，就不可能有三周的建立期。」奥利里回答：「你说得对。指导方针是四周，而团队实施了三周的周期，这在事后看来，我认为是一个错误。」

奥利里是周五接受交叉询问的两位证人之一，这标志着为期两周的法律程序的中点，ACCC辩称沃尔沃斯在其「价格下降」计划中向数百万澳大利亚购物者出售了数百种产品，其折扣并不真实。对科尔斯（Coles）类似案件的判决已在二月份结束，目前仍在等待中。

其他超市高管也做出了类似的承认：科尔斯前商业战略负责人丽贝卡·汤普森（Rebecca Thompson）承认，科尔斯在提高价格后过早地在其「Down Down」计划中推广了阿诺特（Arnott』s）Shapes的折扣。前一天，科尔斯的首席律师约翰·希汉（John Sheahan KC）承认七天的价格上涨是一个「错误」和一个例外。

法庭听取了奥利里与沃尔沃斯非食品杂货商业总监科马克·迪里（Cormac Deery）之间的电子邮件交流。在一封电子邮件中，迪里写道：「阿诺特提交了一个巧克力饼干的CPI，这简直是个笑话，但这只是开始阶段。」霍奇问奥利里：「他描述成本价格上涨为笑话，这在你的经验中正常吗？」奥利里回答说，迪里之前没有与他分享过成本价格上涨。「我不能说这是正常的语言，不，」奥利里说。

霍奇继续问：「他的电子邮件，我想，会让你觉得阿诺特的成本价格上涨有什么特别或不寻常的地方。」奥利里回答：「是的，迪里先生。」霍奇进一步追问：「这没有促使你去查询或调查成本价格上涨的性质吗？」奥利里回答：「就那个评论而言，没有。」

稍后，霍奇要求迪里解释为何他将阿诺特的价格上涨描述为「可笑」。迪里表示，该评论是针对阿诺特提出的另一个成本上涨请求。「我不记得确切的细节。我没有为这个问题做准备，但我认为这可能是关于当时提出的提案。」

沃尔沃斯的辩护是折扣是合法的，高通胀环境导致供应商要求提高产品价格，因为他们的成本显著增加。