银行在外包交易后削减员工

周四，银行宣布与Infosys（印孚瑟斯）和Genpact（简柏特）建立「战略」合作伙伴关系，以提高效率。

公司在声明中表示：「预计这些合作伙伴关系带来的流程和运营改进将导致员工变动，影响我们技术和业务运营团队的人员。」

然而，向澳大利亚证券交易所（ASX）提交的声明中并未透露将失去多少工作岗位以及多少员工将受到影响。

首席执行官理查德·芬内尔（Richard Fennel）称，这一新的合作伙伴关系对员工来说是一个「具有挑战性的时期，我们承诺以关怀和尊重的态度引领这些变革」。

「影响我们员工的决定从来都不容易。」

与这两家公司的合作预计在下一个财政年度将花费8500万至9500万美元。

银行已与全球印度数字服务和咨询公司Infosys达成一项为期七年的技术服务合作伙伴关系。

根据Bendigo（本迪戈）的说法，此举旨在「提供全球能力、软件工程和人工智能人才的访问，以实现更大的创新能力」。

他们的第二个合作伙伴是与Genpact达成的为期六年的业务运营合作，这是一家提供先进技术解决方案的公司，旨在「带来流程优化和交付的深厚专业知识」。

银行希望这一合作伙伴关系将「推动更高的生产力并支持更强的风险管理」。

Bendigo和Adelaide Bank（阿德莱德银行）是许多公司之一，人工智能带来的技术变革正在导致工作岗位的流失。

2025年，该银行加入NAB（澳大利亚国民银行）、Bank of Queensland（昆士兰银行）和ANZ（澳新银行）宣布裁员的行列，裁减了145个技术岗位，影响了637名员工。

随后，该银行在11月与谷歌建立了合作伙伴关系。

这一趋势不仅限于银行，领先的软件公司Atlassian（阿特拉斯）和WiseTech Global（慧智科技）也在2026年削减了工作岗位。

三月，Atlassian首席执行官迈克·坎农-布鲁克斯（Mike Cannon-Brookes）表示，人工智能影响了「某些领域所需的职位数量」，公司中超过1600名澳大利亚员工被裁。