澳大利亚人讨厌附加费，为什么不转向二维码支付？

每当我去日本旅行时，我总是确保带上现金。为什么？因为与澳大利亚不同，日本仍然是一个现金为王的国家：当我口袋空空、肚子饿得咕咕叫时，这个事实总会显现出来，而我想从一个只接受现金的小摊上买一份美味小吃。

自2000年代初以来，日本也依赖于IC卡——如Suica、PASMO和ICOCA等非接触式智能卡，你会看到数以百万计的日本人使用它们来搭乘公共交通系统并在一些商店购物。

上个月，我带着信用卡、Suica和一点现金来到日本，得意于自己少有的先见之明（长期读者会记得我在美国旅行时只依赖卡的冒险经历）。

但我的满意感很快消失了。在全国各地，我注意到几乎每个店面都贴有一个新的红白标志，通常还有一个二维码。这个入侵者？PayPay。

这个名字几乎没有给这个新业务留下什么神秘感。

但我花了一些时间才弄清楚它是如何运作的（主要是因为我忽略了它，直到被迫在一家不接受卡支付的商店扫描一个二维码，才发现PayPay只能由拥有日本电话号码的人使用）。

当我询问日本人为什么这些二维码支付变得如此流行时，他们说这是因为对企业来说更便宜。

这可能是真的。PayPay于2018年作为支付服务提供商开始运营，为吸引业务不收取费用。几年前，它引入了1.6%到1.98%的费用（仍然低于日本企业通常面临的卡支付费用）。

但PayPay的出现正值日本政府试图让国家减少对现金的依赖之际。虽然2022年澳大利亚的现金使用率仅为13%，但在日本，纸币和硬币仍用于约40%的交易——这还是在日本政府通过返利推动人们转向数字支付之后。

与此同时，在澳大利亚，我们几乎不需要推动就转向了使用信用卡或借记卡，最近还通过智能手机进行非接触式支付。事实证明，澳大利亚人喜欢非接触式支付。

这也得益于澳大利亚人非常迅速地接受了智能手机等技术，以及像Coles和Woolworths这样的主要零售商相对较早地购买并推出了非接触式支付技术，促使其他企业效仿。

本周，储备银行宣布将改变规则。到十月，借记卡和信用卡交易的附加费应该结束。

虽然附加费本意是鼓励消费者使用更便宜的支付方式，但它们变得越来越难以避免，规则复杂且令人困惑，附加费往往没有被正确披露，银行发现。

一些商业团体认为，禁止附加费将意味着企业处理卡支付的成本将缩减他们的利润……或者通过更高的价格转嫁给消费者。

但储备银行认为，这将为客户每年节省约16亿澳元的附加费。真相可能介于两者之间。一些企业会将成本转嫁，而另一些则会咬紧牙关自行承担。