澳洲外卖行业迎来重大改革，Uber Eats 与 DoorDash 达成协议或为零工劳动者带来大幅加薪

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澳大利亚两大食品外卖平台 Uber Eats 与 DoorDash 与交通工人联盟（TWU）达成了一项具有里程碑意义的协议，有望大幅提升零工经济工作者的薪酬水平，为长期面临不稳定收入的外卖员带来重大改善。

根据协议，双方将推动一套适用于配送司机与骑手的最低行业标准，其中包括最低“保障工资”标准、争议解决机制、事故保险以及法律代理权。《澳大利亚金融评论》报道，提交给公平工作委员会的草案建议将最低安全工资设为每小时 32 澳元，这将使外卖员的收入提高约 25%。如果获得批准，新标准将于明年 7 月正式生效。

此次协议是经过多年工会推动与谈判后取得的重大突破。TWU 全国秘书 Michale Kaine 表示，这可能成为全球首个为零工劳动者设定最低工资保障的行业标准，“这将带来改变生活的薪酬增长，标志着朝着更公平的零工经济迈出了关键一步”。

Uber Eats 与 DoorDash 均表示支持此项改革。DoorDash 亚太区副总裁 Simon Rossi 表示，外卖员是让澳大利亚社会保持运转的重要角色，在政府新法律的框架下，有必要继续推动行业标准“演进”，在提高保障的同时保留从业者赖以维生的灵活性。Uber Eats 澳新区总经理 Ed Kitchen 也强调，公平标准与工作灵活性并不矛盾，二者对行业发展同样至关重要。

近年来，澳洲的外卖行业持续动荡，多家平台如 Menulog、Foodora 与 Deliveroo 均因经营压力退出市场。在此背景下，此次协议被视为推动行业稳定、保障工作者权益的重要一步，也为整体零工经济改革奠定了更坚实的基础。