西太平洋银行多年少付员工薪酬,已补发逾五千万美元并承诺全面整改

澳大利亚西太平洋银行(Westpac)在被发现长达 11 年存在普遍性薪酬少付问题后,已向员工补发超过 5000 万美元的欠薪。根据公平工作监察员的消息,这些欠薪问题源于系统、治理流程以及合规监督方面的长期失误。
监察员指出,Westpac 还存在记录保存不充分、依赖需手动调整的系统、以及输入错误等一系列不足。由于这些问题,员工在临时工加成、平时工作最低工资、各类津贴(包括高级职务津贴及周末补贴)、解雇补偿、休假工资等方面均遭遇少付。
截至目前,Westpac 已向近 47,000 名在 2014 年 1 月至 2025 年 2 月期间被少付薪酬的现任和前任员工补发超过 5026 万美元,并额外支付近 900 万美元的利息及应付退休金。单笔补发金额从不足 5 美元到 56,085 美元不等,平均约 1000 美元。此外,还有 90,490 澳元被汇入联邦未认领款项账户,用于无法找到的前雇员。
Westpac 还签署了一项可强制执行的承诺书,将向联邦合并收入基金支付 80 万澳元作为“悔过款”。根据承诺书要求,银行还需委托独立审计,以检视其是否遵守工作场所相关法规。
公平工作监察专员安娜·布斯表示,因 Westpac 在调查中完全配合,并展示出明确的整改意愿,因此签署可强制执行的承诺书是适当的做法。她指出,Westpac 已向能找到的所有员工全额补发欠薪,且补发涵盖超过六年的责任时效范围。今后,一旦发现新的欠薪问题,Westpac 也必须全额补偿,包括相应利息与退休金,同时落实严格措施以确保工资支付准确。
据悉,监察专员是在 2020 年 12 月启动调查的,当时 Westpac 主动上报了自身的薪酬问题。Westpac 发言人表示,该行在内部审查中发现问题后立即采取行动进行补救。他强调,正确支付员工薪资是银行的基本责任,并向所有受影响的员工再次致歉。Westpac 表示,补发范围包括已离职员工,且不会要求任何被多付的人归还款项。此外,银行还已投入大量资金更新系统和流程,以更有效地管理员工权益。
这起事件不仅暴露了金融机构内部长期存在的系统性问题,也再次凸显监管与透明管理的重要性。