澳新银行同意支付创纪录2.4亿澳元罚款，因多年“不当行为”遭ASIC起诉
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澳新银行（ANZ）已同意接受澳大利亚证券投资委员会（ASIC）提出的创纪录2.4亿澳元罚款。这些处罚涉及四起独立诉讼，反映了该行在多年经营中存在的严重违规行为。
四起主要诉讼指控
ASIC指控ANZ在处理一笔140亿澳元的政府债券交易时表现出“不当行为”，并在近两年间错误地向政府报告债券交易数据，夸大了数百亿澳元的交易量。此外，ANZ还被指：
- 未能回应数百份客户困难通知，有的甚至超过两年未作回应，且缺乏适当的困难处理机制；
- 就储蓄利率作出“虚假和误导性”的声明，未向数万名客户支付承诺利率；
- 未及时退还数千名已故客户账户中的费用，也未在规定期限内回应亲属的遗产处理请求。
ASIC的立场与批评
ASIC主席乔·朗戈（Joe Longo）表示：“澳新银行一次又一次背叛了澳大利亚人的信任。”他强调，这些案件的罚款总额是ASIC对单一机构开出的最大罚单，充分说明违法行为的严重性和广泛性。朗戈指出，ANZ的不当行为不仅损害了客户利益，也威胁到政府资金来源，而这些资金本应用于医疗和教育等关键公共服务。“当公共资金受到威胁时，每一位澳大利亚人都要付出代价。”
ANZ的回应与补救措施
ANZ董事长保罗·奥沙利文（Paul O’Sullivan）承认银行存在严重错误，并向客户公开致歉。他表示，ANZ将推出总额1.5亿澳元的“根本原因补救计划”，以识别并修正公司内部导致这些违规的系统性问题。他强调，银行已采取必要措施，包括追究相关高管责任。
奥沙利文补充称：“虽然我们努力寻求监管上的明确性，但现实是我们确实犯了错误，并对客户造成了重大影响。我代表ANZ致歉，并保证我们已采取行动。”
法院与未来发展
联邦法院将决定针对各项指控的罚款是否适当。与此同时，ANZ确认其在政府债券交易中并未被指控进行市场操纵。
这场创纪录的罚款不仅给澳新银行带来沉重的经济代价，也为整个澳大利亚金融业敲响了合规与信任的警钟。
信源：9 News
