办公室隔间的终结:开放式办公为何取代隔间,以及隔间如何在 2025 年复兴

想象一下在工作中拥有属于自己的独立空间。对于大多数在企业办公室工作的澳大利亚人来说,这仍然只是一个遥不可及的梦想。截至2025年7月,15至24岁的澳大利亚受雇人数超过220万,而他们大多只熟悉开放式办公室的喧嚣与干扰。
然而,许多资深职场人士仍记得曾经的年代,当时隔间在全国办公室中占据主导地位。那是“轮桌办公”以及每一种视觉、声音和气味都无法回避的开放式布局盛行之前的时代。如今,随着企业在多年远程办公(WFH)安排后竭力将员工拉回办公室,2025年是否可能成为隔间复兴的一年?专家认为,这并非完全不可能。
从隔间到开放式的转变
隔间曾是澳大利亚办公室的标配,它们既是私人办公室的经济替代方案,又能为员工提供空间感与一定程度的隐私。然而,随着时间推移,“格子间农场”逐渐被一些人视为压抑与孤立的象征。到2000年代,隔间逐渐退出历史舞台,开放式办公室风靡一时。
受建筑师弗兰克·劳埃德·赖特的推动,开放式办公室被认为能鼓励员工沟通、协作、解决问题并激发创意。然而,事实并非如此。邦德大学工商管理硕士项目主任、组织行为学副教授利比·桑德博士指出,过去15年的研究显示,仅仅把人们放在同一空间,并不会促使他们合作,反而常常适得其反。
开放式办公室的问题
在开放式办公室中,员工长期受到噪音与干扰的困扰。一些澳洲员工报告称,在一个上午可能会被打断多达80次。桑德的研究发现,短时间暴露于开放式办公室的噪音,就可能导致员工的生理压力增加34%,负面情绪上升25%。而重新专注于工作往往需要长达20分钟,这对企业效率极为不利。
这也是为什么在疫情过后,许多澳大利亚人仍不愿放弃远程办公的原因之一。与此同时,“热桌制”和“基于活动的工作”并未带来真正改善,反而让不少员工对工位共享和不整洁的办公环境更加反感。
新趋势:隔间的复活与多样化选择
桑德指出,如今企业开始意识到噪音和干扰对员工的影响,而节省办公空间成本带来的好处并不足以弥补效率损失。解决方案或许并非简单重建隔间,而是根据员工实际需求设计多样化的办公室布局。这可能包括隔间、私人办公室、带有私密空间的开放式布局,或是近年来逐渐出现的小型独立“办公舱”。
一些企业已经投资引入此类办公舱,让员工能在无干扰环境中高效工作。同时,长期的远程办公安排也可能成为一部分人的最佳选择。桑德强调:“没有一种放之四海而皆准的答案,因为员工的需求是多样的,企业需要提供多样的选项。”
未来的竞争与挑战
随着人口老龄化、出生率下降和人才短缺问题加剧,那些无法满足员工需求的企业可能会落后于主动改进的竞争对手。桑德预测,未来的办公室将会有更好的声学设计、更多隔断、更少开放式空间,让员工真正能够专注于工作。
她警告道:“如果你不这样做,你的竞争对手已经在做,或者即将去做,你将被甩在后面。”